Política de Privacidade

A Triava Partners Ltda. ("Triava", "nós") valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

Triava Partners Ltda., empresa brasileira com sede em Pato Branco, PR, é a controladora dos seus dados pessoais para os fins descritos nesta Política. Nosso encarregado de dados (DPO) pode ser contatado pelo e-mail privacidade@triava.co.

2. Quais dados coletamos

Este site é informativo e não possui cadastro ou área de login. Os dados que podemos tratar são:

• Dados de navegação técnica: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de visita, coletados de forma anonimizada por nosso servidor de hospedagem.
• Preferência de idioma: armazenada no seu dispositivo via localStorage (chave triava-lang) para lembrar o idioma que você escolheu. Fica apenas no seu navegador. Não enviamos esse dado para nossos servidores.
• Preferência de banner: registro de que você dispensou o aviso de idioma (triava-lang-banner-dismissed) e de cookies (triava-cookie-consent). Também ficam só no seu navegador.
• Dados de contato voluntários: nome e e-mail que você nos envia ao clicar em "Converse conosco". Esses dados são tratados apenas para responder à sua mensagem.

3. Para que usamos seus dados

• Responder às suas solicitações de contato (base legal: execução de contrato ou legítimo interesse).
• Melhorar a experiência de navegação e ajustar o conteúdo ao seu idioma (base legal: legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais, caso necessário.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Podemos compartilhar informações com fornecedores de infraestrutura técnica (como serviços de hospedagem) estritamente para operação do site, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade.

Se você residir no exterior, seus dados podem ser tratados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme exigido pela LGPD.

5. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados são compartilhados.
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior.
• Revisão de decisões automatizadas: quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail privacidade@triava.co. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

6. Cookies e armazenamento local

Este site não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Utilizamos apenas localStorage do navegador para salvar suas preferências de idioma e consentimento, dados que ficam exclusivamente no seu dispositivo e podem ser apagados a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de dados

Dados de contato são retidos pelo tempo necessário para atender sua solicitação e por até 5 anos para fins de registro legal. Dados de navegação anonimizados são descartados após 90 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS).

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: privacidade@triava.co